Gizlilik Sözleşmesi

PELİT OFİS GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 16.09.2026

Pelit Ofis olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.pelitofis.com internet sitesi üzerinden veya telefon, e-posta, WhatsApp ve diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve hangi durumlarda paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Pelit Ofis tarafından işlenebilmektedir.

İletişim Bilgileri:

Pelit Ofis
Cumhuriyet Mah. Ceylan Sokak No:33
Bahçelievler / İstanbul

Telefon: 0535 776 48 06
Telefon: 0212 539 68 56
E-posta: info@pelitofis.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
İletişim ve mesaj içerikleri
Teklif ve sipariş bilgileri
Teslimat ve fatura bilgileri
Talep edilen ürün, ölçü, renk, malzeme ve tasarım bilgileri
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
Web sitesi kullanım ve trafik verileri

Web sitemizde bulunan iletişim formunda kullanıcıdan ad-soyad, e-posta ve mesaj bilgileri talep edilmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Müşteri taleplerinin karşılanması
Ürün ve hizmetler hakkında bilgi verilmesi
Fiyat teklifi hazırlanması
Özel ölçü ve özel üretim taleplerinin değerlendirilmesi
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek sağlanması
Teslimat ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi
Finans ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin performansının ölçülmesi
Açık rıza bulunması halinde kampanya, ürün ve hizmet bilgilendirmelerinin yapılması

Pelit Ofis, çalışma masaları, makam masaları, toplantı masaları, karşılama bankoları, dolaplar, raflar ve özel üretim mobilyalar dahil çeşitli mobilya ürünleri sunmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

Web sitesi iletişim formları,
Telefon görüşmeleri,
WhatsApp görüşmeleri,
E-posta iletişimi,
Sipariş ve teklif süreçleri,
Web sitesi çerezleri ve benzeri teknolojiler,
Reklam ve analiz platformları

aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanabilir.

5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir. Bunlar başlıca;

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,
Gerekli olduğu durumlarda açık rıza

şeklindedir.

6. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz kural olarak yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Ancak hizmetlerin yürütülmesi için gerekli olması halinde bilgileriniz;

Kargo ve teslimat hizmeti sağlayıcıları,
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
Bilgi teknolojileri ve hosting sağlayıcıları,
Ödeme ve satış platformları,
Hukuki danışmanlar,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Pelit Ofis web sitesinde satışların Sahibinden.com onaylı hesap üzerinden gerçekleştirildiği belirtilmektedir. Bu nedenle ilgili platform üzerinden gerçekleştirilen işlemler, söz konusu platformun kendi gizlilik politikalarına da tabi olabilir.

7. Google Ads ve Reklam Teknolojileri

Web sitemizde Google Ads, Google Analytics veya benzeri reklam ve analiz hizmetleri kullanılabilir.

Bu hizmetler kapsamında;

reklamların performansının ölçülmesi,
web sitesi ziyaretlerinin analiz edilmesi,
reklam dönüşümlerinin takip edilmesi,
kullanıcılara daha ilgili reklamların gösterilmesi

amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların topladığı veriler, kendi gizlilik politikaları kapsamında işlenebilir.

8. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve reklam faaliyetlerini ölçmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler;

zorunlu çerezler,
performans ve analiz çerezleri,
işlevsellik çerezleri,
reklam ve pazarlama çerezleri

şeklinde kullanılabilir.

Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

9. Kişisel Verilerin Güvenliği

Pelit Ofis, kişisel verilerin;

hukuka aykırı olarak işlenmesini,
yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini,
kaybolmasını,
değiştirilmesini veya kötüye kullanılmasını

önlemek amacıyla makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygular.

Kişisel verilere erişim yalnızca işin gereği olarak yetkilendirilmiş kişilerle sınırlandırılır.

10. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verinin işlenmesini gerektiren sebebin ortadan kalkması halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını öğrenme,
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
Kanuni şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlemenin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla yapılması sonucunda aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

12. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki kanallar üzerinden Pelit Ofis’e iletebilirsiniz:

E-posta: info@pelitofis.com
Telefon: 0535 776 48 06
Adres: Cumhuriyet Mah. Ceylan Sokak No:33, Bahçelievler / İstanbul

13. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Pelit Ofis, mevzuattaki değişiklikler, sunulan hizmetler veya veri işleme süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı değiştirebilir.

Güncel politika web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.